Dịch vụ ship hàng là một trong những dịch vụ mang đến lợi nhuận cực kỳ lớn cho cả người mua và người bán hàng. Thông qua dịch vụ ship hàng sẽ tạo điều kiện cho các sàn thương mại điện tử, người bán hàng online có cơ hội gia tăng lợi nhuận trong việc kinh doanh.
Nội dung bài viết
Hướng dẫn thực hiện quy trình ship hàng
Quá trình ship hàng từ người gửi đến người nhận sẽ trải qua một quy trình hoàn toàn khác nhau. Nhưng nếu bạn đang thắc mắc về quy trình ship hàng được thực hiện như thế nào, thì hãy tham khảo ngay các bước trong quy trình ship hàng sau đây.
Bước 1: Đăng ký dịch vụ của đơn vị vận chuyển.
Khi muốn sử dụng dịch vụ ship hàng của bất kỳ một đơn vị vận chuyển nào, người gửi hàng sẽ phải đăng ký hay đến bưu cục để gửi hàng. Để đăng ký dịch vụ, bạn sẽ truy cập vào website hoặc app của đơn vị giao hàng và đăng ký cho mình một tài khoản người dùng trên hệ thống.
Bước 2: Tạo yêu cầu cho các đơn hàng.
Khi đã có tài khoản bạn đăng nhập vào website hoặc app trên điện thoại di động để tạo đơn hàng vận chuyển. Ở mục này, người gửi nên khai chính xác họ tên, địa chỉ, số điện thoại di động của cả người nhận lẫn người gửi hàng. Điều này sẽ đảm bảo hàng hóa được ship đến tận tay người nhận, đồng thời sẽ dễ giải quyết vấn đề khi gặp rủi ro trong quá trình vận chuyển hàng hóa.
Bước 3: Tiếp nhận yêu cầu gửi hàng.
Khi đơn hàng tạo thành công trên app hoặc bưu cục, đơn vị vận chuyển hàng hóa sẽ tiếp nhận thông tin hàng hóa cần vận chuyển qua website, app và cửa nhân viên đến lấy hàng tận nhà. Nếu người gửi đến tận bưu cục thì đơn hàng sẽ được nhân viên bưu cục tiếp nhận.
Bước 4: Tập kết và phân chia hàng hóa.
Khi đã nhận đơn hàng từ người gửi, nhân viên giao hàng sẽ sắp xếp hàng hóa và chuyển đến các bưu cục gần địa chỉ mà người nhận hàng yêu cầu. Tại đây, hàng hóa được phân chia theo từng khu vực và từng loại hình vận chuyển để chuyển đến người nhận trong thời gian sớm nhất.
Bước 5: Giao hàng tận nơi cho người nhận.
Ở bước này, nhân viên giao hàng sẽ giao hàng tận tay cho người nhận theo địa chỉ đã được cung cấp trên vận đơn.
Bước 6: Người nhận nhận hàng và xác nhận ship hàng thành công.
Cuối cùng khi giao hàng đến tay người nhận người nhận sẽ xác nhận đã nhận được hàng. Còn nhân viên giao hàng sẽ xác nhận đơn hàng được giao thành công.
Rủi ro thường gặp khi sử dụng dịch vụ ship hàng
Dịch vụ ship hàng ra đời là cơ hội giúp cho các doanh nghiệp, chủ shop kinh doanh online, người mua hàng dễ dàng trao đổi, mua bán hàng hóa. Song nếu không cẩn thận trong việc lựa chọn đơn vị ship hàng uy tín, thì người sử dụng dịch vụ thường gặp phải rất nhiều rủi ro như:
- Thời gian ship hàng chậm: Việc giao hàng chậm hơn so với thời gian cam kết ban đầu là điều rất dễ hiểu khi chọn lựa đơn vị ship hàng không uy tín. Dễ hiểu là vì những đơn vị này có ít nhân lực, quy trình ship hàng chưa chuyên nghiệp nên khó có thể đảm bảo được thời gian giao hàng theo đúng cam kết,
- Hàng hóa bị giao nhầm, thất lạc: Rất nhiều người dùng phản hồi đơn vị vận chuyển giao hàng chậm, bị giao nhầm hàng, thậm chí là thất lạc hàng hóa. Nguyên nhân có thể là do trong quá trình phân loại, sắp xếp hàng hóa không được thực hiện một cách cụ thể, chính xác nên khiến tình trạng này xảy ra.
- Hàng hóa bị hư hỏng: Với những đơn vị ship hàng không uy tín ngoài việc hàng hóa sẽ vận chuyển chậm hơn so với cam kết, thì an toàn hàng hóa cũng là điều đáng lo ngại. Có không ít trường hợp hàng hóa chuyển đến tay người nhận bị móp méo, bị vỡ hay đứt gãy. Điều này sẽ làm ảnh hưởng đến cả người gửi hàng và người nhận.
Có thể thấy, việc lựa chọn được một đơn vị ship hàng uy tín là điều cực kỳ quan trọng đối với các chủ shop và người tiêu dùng. Thấu hiểu tâm lý đó, Atlepress được ra đời để đáp ứng nhu cầu ship hàng của mọi khách hàng. Với cơ sở hạ tầng hiện đại, tiên tiến, đội ngũ nhân viên vận chuyển chuyên nghiệp sẽ đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn và nhanh chóng đến người nhận.
Atlexpress đơn vị cung cấp dịch vụ ship hàng uy tín
Sử dụng dịch vụ ship hàng tại Atlexpress các doanh nghiệp, chủ shop kinh doanh và người sử dụng dịch vụ sẽ nhận được rất nhiều lợi ích như:
- Giá cả ship hàng rẻ hơn giá trên thị trường và luôn ổn định trong thời gian dài.
- Có đội ngũ xe lớn đáp ứng được tối đa nhu cầu vận chuyển và bảo đảm hàng hóa sẽ không bị lưu lại kho, hay trễ hẹn.
- Có đội bốc xếp, đóng gói, gia cố hàng hóa trước khi hàng lên xe nên hàng hóa luôn được đảm bảo an toàn trong suốt quá trình vận chuyển.
- Khi sử dụng dịch vụ vận chuyển của Atlexpress người sử dụng dịch vụ sẽ có hợp đồng vận chuyển, hóa đơn, biên nhận vận chuyển rõ ràng, chính xác đầy đủ.
- Cam kết chịu hoàn toàn trách nhiệm khi hàng hóa xảy ra hư hỏng, mất mát, hoặc xe giao hàng chậm trễ.
- Đội ngũ nhân viên luôn nhiệt tình, tận tâm với nghề và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7 mỗi khi cần.
Hi vọng với quy trình ship hàng hóa trên đây sẽ giúp bạn thuận tiện trong việc gửi hàng hóa. Nếu có nhu cầu vận chuyển hàng hóa trong nước, quốc tế, hãy liên hệ đến Atlexpress để được hỗ trợ tốt nhất.