Gửi hàng giá trị cao là nhu cầu của rất nhiều khách hàng, song do đặc tính của của loại hàng hóa này cực kỳ “nhạy cảm” nên yếu tố an toàn luôn là điều mà người gửi đặt lên hàng đầu. Vậy chuyển phát nhanh hàng hóa có giá trị cao cần lưu ý những gì? Hãy cùng theo dõi chi tiết ở nội dung dưới đây.
Nội dung bài viết
Các loại hàng hóa giá trị cao
Các loại hàng hóa có giá trị cao hay gọi là hàng “nhạy cảm”, thực chất đây là những mặt hàng có giá trị cao hơn nhiều so với hàng thông thường. Cũng chính vì giá trị hàng hóa cao nên dễ mất mát, hư hỏng trong suốt quá trình vận chuyển.
Hàng hóa có giá trị cao thường là sản phẩm có giá thành cao và được định giá bằng chính giá trị thanh toán của nó. Có thể kể đến một số mặt hàng như:
- Các mặt hàng vàng, bạc, đá quý, ngọc trai…
- Các loại tranh nghệ thuật có giá trị cao.
- Thiết bị điện tử có giá trị lớn như máy tính, máy ảnh, điện thoại…
- Các loại giấy tờ quan trọng (giấy tờ nhà đất, giấy tờ tùy thân, bằng cấp…) đây là những loại giấy tờ quan trọng và không có khả năng làm bản thay thế.
Quy trình gửi hàng chuyển phát nhanh giá trị cao
Đối với các loại hàng hóa có giá trị cao thì khả năng mất mát cũng sẽ cao hơn những loại hàng thông thường. Do đó, chúng cũng sẽ có quy trình gửi hàng đặc biệt để bảo đảm hàng hóa không bị mất mát, hư hỏng trong suốt quá trình vận chuyển. Theo đó, quy trình gửi hàng chuyển phát nhanh giá trị cao sẽ được thực hiện theo các bước như sau:
Bước 1: Gửi yêu cầu và đóng gói hàng hóa.
Người gửi hàng khi có nhu cầu gửi chuyển phát nhanh hàng hóa giá trị cao cho bên người nhận, sẽ phải liên hệ trước hoặc gửi yêu cầu qua các trang web của công ty giao nhận. Khi đã tiếp nhận thông tin, bạn sẽ mang hàng đến bưu cục hoặc nhân viên bưu cục sẽ đến tận nơi lấy hàng.
Với những mặt hàng có giá trị cao dễ hư hỏng như máy ảnh, máy tính, điện thoại, gốm sứ…các đơn vị vận chuyển đều yêu cầu bạn đóng thùng carton, thùng gỗ để tránh va đập, đổ vỡ khi vận chuyển. Nếu là hàng có kích thước, trọng lượng nhỏ sẽ được bọc cẩn thận trong hộp, vật liệu chắc chắn và có thể bảo vệ tốt cho hàng hóa.
Bước 2: Giao nhận hàng hóa có đầy đủ các chứng từ, hóa đơn chứng minh giá trị lô hàng.
Khác với hàng hóa thông thường, khi gửi hàng hóa có giá trị cao người gửi nên kê khai rõ thông tin về hàng hóa như chứng từ, hóa đơn, xác minh giá trị thực tế của đơn hàng. Việc kê khai rõ thông tin sẽ bảo vệ người gửi khi chẳng may hàng hóa bị mất, hư hỏng, đơn vị vận chuyển sẽ dựa trên số liệu kê khai thực tế này để đền bù thiệt hại cho người gửi hàng.
Ngoài thông tin cụ thể của người gửi, người nhận hàng, người gửi hàng cũng sẽ phải cung cấp cụ thể tên hàng hóa, số kiện, trọng lượng, mô tả hàng hóa. Bên cạnh đó, nên tìm hiểu về quy định gửi hàng, bồi thường, trách nhiệm của bên vận chuyển trước khi gửi hàng.
Bước 3: Mua bảo hiểm cho đơn hàng giá trị cao.
Thực tế, người gửi hàng có quyền không mua thêm bảo hiểm hàng hóa, song nếu chẳng may hàng hóa xảy ra sự cố, bên vận chuyển sẽ chỉ đền bù cho bạn đúng giá trị của những mặt hàng thông thường. Do đó, khi gửi hàng hóa giá trị cao đa phần người gửi sẽ mua thêm bảo hiểm hàng hóa. Dễ hiểu là nếu chẳng may mất mát, hư hỏng thì đơn vị vận chuyển sẽ có trách nhiệm bồi thường cho bạn một khoản tiền nhất định theo quy định của hãng vận chuyển. Thường mức bồi thường thiệt hại sẽ khoảng 3% – 4% giá trị của lô hàng.
Lưu ý khi gửi chuyển phát nhanh hàng hóa có giá trị cao
Để đảm bảo an toàn hàng hóa giá trị cao khi vận chuyển, đòi hỏi người gửi và bên vận chuyển hàng hóa sẽ tuân thủ một nguyên tắc riêng biệt từ cách đóng gói, hình thức vận chuyển đến việc lựa chọn đơn vị vận chuyển. Do đó, khi gửi hàng chuyển phát nhanh giá trị cao, bạn cần lưu ý một vài vấn đề sau:
Đảm bảo quy cách đóng gói hàng hóa
Khi muốn gửi hàng chuyển phát nhanh trước hết người gửi cần tuân thủ nguyên tắc đóng gói hàng hóa riêng. Đây được xem là điều kiện cơ bản nhất giúp hàng hóa được nguyên vẹn, tránh va chạm, trầy xước.
- Đối với mặt hàng điện tử, kỹ thuật số nên đóng bằng thùng carton, thùng xốp, bên trong thùng có lót thêm xốp, túi chống sốc để tránh va đập khi vận chuyển.
- Các mặt hàng trang sức, vàng bạc, đá quý sẽ phủ bằng vải mềm có buộc dây cố định bên ngoài và sau đó mới cho vào trong hộp để gói hàng lại.
- Các loại hóa chất, vaccine, thuốc sẽ phải bảo quản ở các thùng chuyên dụng để bảo đảm bảo hàng hóa không bị va đập và tác động bởi thời tiết bên ngoài.
Thực hiện đúng thủ tục của dịch vụ giao hàng giá trị cao
Về thủ tục khi gửi hàng hóa có giá trị cao sẽ phức tạp hơn hàng hóa thông thường. Người gửi sẽ phải cung cấp thông tin như tem mác, đơn giá, giấy xác nhận xuất kho và một số giấy tờ khác. Cụ thể:
- Giấy chứng nhận nguồn gốc sản phẩm;
- Giấy chứng nhận hàng hóa có thành phần an toàn với người sử dụng;
- Bảng thành phần sản phẩm (nếu là dược phẩm, hóa chất).
Tùy vào từng mặt hàng và từng đơn vị vận chuyển sẽ có yêu cầu khác nhau về thủ tục gửi hàng chuyển phát nhanh. Việc này sẽ giúp bạn đảm bảo an toàn hàng hóa và chính sách áp dụng đền bù nếu có rủi ro xảy ra.
Kiểm tra kỹ trước và sau khi gửi sản phẩm
Chuyển phát nhanh hàng hóa có giá trị cao đòi hỏi sự cẩn thận tuyệt đối trong từng khâu. Vì thế, khi giao hàng cho đơn vị vận chuyển người gửi sẽ phải cùng kiểm tra, đối chứng với bên giao hàng. Điều này sẽ giúp cả 2 bên kiểm định được tình trạng hàng hóa, số lượng. Từ đó, làm cơ sở để xử lý nếu chẳng may có tranh chấp về sau. Trong trường hợp mua thêm bảo hiểm, khi kiểm hàng đơn vị bảo hiểm cũng phải có mặt để cùng kiểm tra.
Đăng ký bảo hiểm hàng hóa
Đê tránh rủi ro khi gửi hàng giá trị cao qua chuyển phát nhanh, người gửi nên mua bảo hiểm hàng hóa. Tuy nhiên, mỗi đơn vị bảo hiểm cũng sẽ có giá cả, chính sách đền bù khác nhau, nên bạn cần quan tâm đó là điều kiện, thời gian, mức bồi thường hàng hóa… Bên cạnh đó, cũng nên lựa chọn một đơn vị uy tín để đảm bảo hàng hóa được an toàn trong suốt quá trình vận chuyển.
Chọn đơn vị cung cấp dịch vụ giao hàng chất lượng
Một trong những điều cuối cùng mà người gửi hàng không nên bỏ qua đó là tìm một đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh hàng giá trị cao uy tín. Đơn vị cung cấp dịch vụ càng uy tín, chẳng hạn Atlexpress. Dễ hiểu hàng hóa của bạn luôn được đảm bảo an toàn, hơn nữa nếu gặp sự cố về hàng hóa bạn sẽ được đơn vị giải quyết tận tình và đền bù một cách thỏa đáng.
Hi vọng, với những thông tin hữu ích trên đây sẽ giúp bạn nắm được một vài điều cần nhớ khi gửi hàng chuyển phát nhanh chất lượng cao. Nếu có nhu cầu vận chuyển hàng hóa trong nước, quốc tế, hãy liên hệ đến Atlexpress để được tư vấn tốt nhất.