Với ưu điểm giao hàng nhanh chóng, an toàn dịch vụ chuyển phát nhanh đã trở thành một phần không thể thiếu trong nền kinh tế hàng hóa. Để hiểu đúng về dịch vụ chuyển phát nhanh và các dịch vụ chuyển phát nhanh đang được triển khai hiện nay, hãy cùng theo dõi chi tiết ở nội dung dưới đây.
Nội dung bài viết
Khái niệm chuyển phát nhanh
Chuyển phát nhanh là hoạt động chuyển phát hàng hóa, thư từ, bưu phẩm, bưu kiện…từ người gửi đến người nhận. Mọi đơn hàng, thư từ đều có sự đảm bảo, cam kết về thời gian và an toàn trong quá trình vận chuyển.
Hoạt động vận chuyển hàng hóa sẽ do công ty chuyển phát nhanh đảm nhiệm, khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh thời gian giao nhận hàng hóa sẽ được công ty chuyển phát thông báo cụ thể cho khách hàng. Hiện tại, mỗi đơn vị chuyển phát đều cung cấp cho khách hàng hệ thống website, app giúp người gửi có thể tạo đơn hàng, quản lý đơn, theo dõi quá trình chuyển phát nhanh hàng hóa, bảng phí dịch vụ… Mọi thông tin này sẽ được cập nhật đầy đủ trên thiết bị di động, máy tính của người sử dụng.
Đặc điểm của chuyển phát nhanh
Dịch vụ chuyển phát nhanh có điểm khác biệt so với các dịch vụ gửi hàng thông thường đó là thời gian chuyển hàng được rút ngắn và đã được xác định sẵn trước đó. Trong khi đó, dịch vụ chuyển phát thường, bưu điện hay các đơn vị chuyển phát sẽ ủy thác, bưu kiện đảm bảo có thời gian liên lạc dài hơn. Đồng thời, người bán hàng sẽ không đưa ra cam kết thời gian giao hàng rõ ràng.
Dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ kèm theo chuyển phát đảm bảo. Có nghĩa là thông tin về địa điểm nhận hàng hóa không có bất cứ vấn đề gì thì bắt buộc đơn hàng phải được gửi đến người nhận kèm theo chữ ký, họ tên người nhận hàng và thời gian nhận hàng cụ thể. Dễ hiểu là nếu đơn vị chuyển phát không thực hiện đúng cam kết, người sử dụng dịch vụ hoàn toàn có thể khiếu kiện đơn vị chuyển phát theo đúng quy định.
Theo quy định của các đơn vị chuyển phát nhanh một số mặt hàng đặc biệt sẽ được quy định sẵn về cân nặng, chiều dài tối đa. Song cũng có quy định riêng đối với những mặt hàng quý hiếm, hàng cấm… Đối với các loại hàng hóa chuyển phát nhanh phải là hàng hóa do công ty chuyên về lĩnh vực chuyển phát, bưu điện đảm nhận và đơn vị này phải được đăng ký cung cấp dịch vụ theo quy định. Đối với những loại hàng hóa xuất nhập khẩu phải là hàng hóa do các đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển thông thường đảm nhận. Đồng thời, những đơn hàng này cũng do các đơn vị vận chuyển làm thủ tục thông quan tại cơ quan hải quan theo quy định.
Chuyển phát nhanh sẽ có thời gian vận chuyển nhanh chóng, nên chi phí cao hơn chuyển phát thường. Bên cạnh đó, chuyển phát nhanh cũng sẽ đi kèm với nhiều dịch vụ giá trị gia tăng khác nhau như chuyển phát hẹn giờ, báo phát, phát hàng thu tiền hộ.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh
Về cơ bản, khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh người gửi hàng sẽ nhận được rất nhiều lợi ích như:
Xác định đúng thời điểm giao nhận hàng hóa
Nếu so với dịch vụ gửi hàng thông thường, chuyển phát nhanh có thời gian gửi hàng ngắn hơn. Đồng thời, người gửi cũng xác định được thời gian cụ thể hàng hóa sẽ gửi đến người nhận. Thông qua dịch vụ này, người gửi hàng sẽ kiểm soát được thời gian gửi hàng và chủ động hơn trong việc kinh doanh của mình.
Đảm bảo hàng hóa an toàn
Bên cạnh yếu tố nhanh chóng, chuyển phát nhanh luôn đề cao yếu tố an toàn hàng hóa. Chính vì thế, khi nhận hàng các đơn vị vận chuyển luôn đẩy nhanh tốc độ giao hàng để hạn chế va đập, hư hỏng. Từ đó sẽ bảo đảm được tốc độ và an toàn cho gói hàng khi vận chuyển.
Gửi hàng đúng theo quy định
Các loại hàng hóa khi chuyển phát nhanh người gửi sẽ phải liệt kê hàng hóa, thông tin cân nặng, chiều dài, chiều rộng…rõ ràng trong phiếu. Hàng hóa khi đóng gói cũng phải đúng quy chuẩn của đơn vị giao hàng. Đối với một số hàng hóa dễ vỡ, người gửi sẽ phải bọc thêm chống sốc, còn những mặt hàng là hóa chất sẽ phải bọc thêm nilon, chống sốc để tránh rò rỉ khi va đập.
Các dịch vụ của chuyển phát nhanh
Với những cá nhân, doanh nghiệp đang có nhu cầu sử dụng chuyển phát nhanh trong vận chuyển hàng hóa cho doanh nghiệp của mình, thì có thể tham khảo ngay 4 dịch vụ phổ biến trong chuyển phát nhanh bao gồm:
Chuyển phát nhanh trong ngày
Chuyển phát nhanh trong ngày là dịch vụ bảo đảm cho hàng hóa của bạn đến tay người nhận trong vòng 24 giờ (1 ngày). Chẳng hạn, với những đơn hàng được gửi trước 10h30 sáng thì hàng sẽ được chuyển đến người nhận trước 18h00 cùng ngày.
Chuyển phát nhanh hẹn giờ
Chuyển phát nhanh hẹn giờ là dịch vụ chuyển phát đặc biệt được các đơn vị vận chuyển cung cấp. Theo đó, hàng hóa sẽ được gửi đến người nhận theo đúng thời gian mà người gửi cung cấp đã thỏa thuận trước đó với người gửi. Thời gian nhận hàng có thể là 8h, 9h, 10h, 15h…
Chuyển phát nhanh quốc tế
Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế là dịch vụ chuyển phát hàng hóa từ trong nước ra nước ngoài nhanh chóng, nhưng vẫn đảm bảo an toàn, nguyên vẹn và đúng thời gian đã cam kết. Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế nhận vận chuyển đa dạng các mặt hàng, song thủ tục thông quan hàng hóa nghiêm ngặt, phức tạp và phải đảm bảo đúng theo quy định và luật của từng quốc gia.
Chuyển phát nhanh tiết kiệm
Dịch vụ chuyển phát nhanh tiết kiệm là dịch vụ giúp người gửi hàng tiết kiệm được rất nhiều chi phí khi gửi hàng. Với dịch vụ này áp dụng cho những đơn hàng từ 2kg trở lên, đơn vị vận chuyển sẽ áp dụng mức phí giao hàng siêu rẻ. Mỗi đơn hàng sẽ được gửi đi trước 18 giờ mỗi ngày và người nhận sẽ nhận được hàng trong 2 – 5 ngày tính từ ngày gửi.
Các hình thức chuyển phát nhanh phổ biến
Dù là chuyển phát nhanh trong nước hay quốc tế thì đều được chia làm 5 loại bao gồm: chuyển phát nhanh theo đường hàng không, chuyển phát nhanh đường bộ, chuyển phát nhanh đường sắt, chuyển phát nhanh đường biển và chuyển phát nhanh kết hợp.
Chuyển phát nhanh đường hàng không
Là hình thức chuyển phát hàng hóa thông qua các tỉnh thành, quốc gia có đường sân bay. Lợi thế của hình thức chuyển phát nhanh này là chuyển hàng trong thời gian ngắn, đảm bảo an toàn và hạn chế được rủi ro trong quá trình gửi hàng. Tuy nhiên, chi phí chuyển phát nhanh qua máy bay rất cao và chỉ phù hợp với những mặt hàng như tài liệu, hàng hóa có giá trị cao, kích thước nhỏ như vàng, kim cương, hàng xa xỉ, thực phẩm, hoa quả…
Chuyển phát nhanh đường bộ
Dịch vụ chuyển phát nhanh hàng hóa qua đường bộ là hình thức vận chuyển tài liệu, hàng hóa, bưu phẩm bằng các phương tiện vận tải như xe máy, xe tải, ô tô… Lợi thế của hình thức chuyển phát này là chủ động về mặt thời gian, song bị giới hạn về khoảng cách nên chỉ phù hợp cho giao hàng nội thành và thị trường nội địa.
Chuyển phát nhanh đường sắt
Chuyển phát nhanh đường sắt sẽ thông qua hệ thống đường sắt trên cả nước để gửi tài liệu, hàng hóa, bưu phẩm đến các địa chỉ theo yêu cầu. Lợi thế của chuyển phát đường sắt là có thể vận chuyển hàng số lượng lớn, giá thành rẻ hơn các hình thức chuyển phát còn lại.
Chuyển phát nhanh đường thủy
Vận chuyển hàng hóa bằng đường thủy đã có từ rất lâu đời, với hình thức này hàng hóa sẽ được chuyển qua các tỉnh thành, quốc gia khác thông qua đường sông, đường biển đến các cảng biển lớn ở địa phương và quốc gia đến. Lợi thế của hình thức chuyển phát này là có khả năng chuyên chở lớn, không bị hạn chế trọng lượng, kích thước. Bên cạnh đó chi phí rẻ nên được nhiều chủ hàng lựa chọn. Tuy nhiên, điểm hạn chế của vận chuyển đường biển là thời gian giao hàng chậm, nên rất ít đơn vị chuyển phát nhanh hàng hóa qua hình thức này.
Chuyển phát nhanh kết hợp
Chuyển phát nhanh kết hợp là việc sử dụng từ 2 hay nhiều phương tiện vận tải để chuyển hàng hóa từ người bán đến người mua. Hàng hóa, tài liệu, bưu phẩm sẽ được chuyển đến các tỉnh thành nhanh chóng và tiết kiệm hơn nhờ vào phương tiện đường bộ kết hợp tàu biển, đường hàng không kết hợp đường bộ…
Có thể thấy, chuyển phát nhanh hàng hóa có thể sử dụng rất nhiều hình thức khác nhau, song vẫn phổ biến nhất là đường hàng không và đường bộ. Bởi 2 hình thức này không chỉ bảo đảm tốc độ, thời gian mà còn bảo đảm an toàn hàng hóa tốt nhất.
Mong rằng, với những thông tin hữu ích trên đây đã giải đáp được câu hỏi chuyển phát nhanh là gì? Các dịch vụ chuyển phát nhanh phổ biến mà bạn nên biết. Nếu có bất cứ thắc mắc gì về dịch vụ, hãy liên hệ đến Atlexpress để được tư vấn tốt nhất.