Hiểu được mong muốn của khách hàng muốn nhận hàng sớm, tiết kiệm và tối ưu được chi phí tốt nhất, dịch vụ chuyển phát hỏa tốc ra đời. Ngay từ khi triển khai, dịch vụ chuyển phát hỏa tốc đáp ứng được tất cả mọi nhu cầu giao nhận hàng hóa của mọi khách hàng.
Nội dung bài viết
Khái niệm chuyển phát hỏa tốc
Chuyển phát hỏa tốc hay còn gọi là chuyển phát nhanh hẹn giờ, đây là gói dịch vụ đặc biệt được các đơn vị chuyển phát cung cấp, thông qua dịch vụ hàng hóa, tài liệu, bưu phẩm sẽ đến tay người nhận ngay trong ngày. Dịch vụ chuyển phát hỏa tốc đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng trong bối cảnh ngành dịch vụ đòi hỏi sự vượt trội về tốc độ, thời gian vận chuyển hàng hóa.
Không chỉ là lời hứa chung chung giao hàng ngay trong ngày, khi gửi hàng hóa, tài liệu người gửi sẽ biết được chính xác thời gian đơn hàng của mình được chuyển đến tay người nhận. Với hình thức vận chuyển này sẽ giải quyết triệt để những đơn hàng mang tính cấp bách và đòi hỏi độ chính xác về thời gian và độ an toàn cao.
Trong thời đại khoa học công nghệ như hiện nay đòi hỏi mọi thứ phải nhanh chóng, tiện lợi, thì chuyển phát hỏa tốc mang tính ưu việt hơn về tốc độ, thời gian. Hàng hóa của người gửi cũng sẽ được ưu tiên gửi trong thời gian sớm nhất mà không mất thời gian lưu kho.
Chuyển phát hỏa tốc trong ngày đặc biệt phù hợp cho những khách hàng có nhu cầu gửi hàng cấp tốc, gửi giấy tờ đến nơi nhận ngay trong ngày. Hình thức vận chuyển này cũng giới hạn về thời gian, nên người gửi sẽ không lo bị chậm trễ như những hình thức vận chuyển hàng hóa khác.
Các loại hình chuyển phát hỏa tốc phổ biến
Về cơ bản có 3 loại hình chuyển phát hỏa tốc đang được triển khai trên thị trường đó là chuyển phát hỏa tốc nội thành, chuyển phát hỏa tốc liên tỉnh và chuyển phát hỏa tốc quốc tế. Tùy thuộc vào khoảng cách vận chuyển mà khách hàng có thể lựa chọn một hình thức chuyển phát phù hợp nhất.
Chuyển phát hỏa tốc nội thành
Chuyển phát hỏa tốc nội thành áp dụng trong phạm vi thành phố, thị xã trực thuộc các tỉnh như giao hàng trong các quận ở thành phố lớn như: Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ… Khi gửi chuyển phát hỏa tốc nội thành, hàng hóa sẽ được chuyển đến tay người nhận chỉ sau 2 – 3 giờ tính từ thời điểm đặt hàng.
Chuyển phát hỏa tốc đi liên tỉnh
Đối với chuyển phát hàng hóa hỏa tốc đi liên tỉnh, thời gian chuyển hàng đến tay người nhận sẽ phụ thuộc vào khoảng cách từ người gửi đến người nhận. Có thể mất khoảng 4 – 5 tiếng ở tỉnh lân cận hay chuyển phát qua đường hàng không, còn những tỉnh thành ở xa thời gian vận chuyển có thể lên đến 1 ngày.
Chuyển phát hỏa tốc đi quốc tế
Chuyển phát hỏa tốc đi quốc tế được xem là hình thức chuyển phát nhanh nhất được áp dụng hiện nay. Thông qua dịch vụ này các đơn vị vận chuyển sẽ liên lạc với đối tác chuyển phát nhanh quốc tế để gửi hàng hóa đi. Về thời gian vận chuyển hàng hóa hỏa tốc sẽ không nhanh bằng vận chuyển hỏa tốc trong nước, song thời gian nhận hàng cũng không quá 2 ngày tính từ khi gửi hàng.
Nên sử dụng chuyển phát hỏa tốc trong trường hợp nào?
Trên thực tế, vận chuyển hỏa tốc được áp dụng cho rất nhiều mặt hàng khác nhau. Tuy nhiên, chuyển phát hỏa tốc có cước phí cao nên người gửi chỉ nên áp dụng cho những mặt hàng yêu cầu thời gian vận chuyển ngay trong ngày như:
Người nhận yêu cầu nhận hàng nhanh chóng
Dịch vụ vận chuyển hỏa tốc ưu tiên cho những mặt hàng cần được gửi đi nhanh chóng trong thời gian ngắn nhất đó có thể là giấy tờ, hợp đồng. Các loại hàng hóa yêu cầu phải gửi đến người nhận nhanh chóng, bởi nó không giữ được lâu như đồ ăn, vacxin. Cụ thể:
- Thư từ, tài liệu quan trọng có giá trị: Thư từ, tài liệu là những mặt hàng cần được bảo mật tuyệt đối, bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến việc làm ăn của doanh nghiệp. Thử nghĩ các loại thư từ, tài liệu, hợp đồng của doanh nghiệp được chuyển đến chậm trễ sẽ ảnh hưởng như thế nào. Do đó, để bảo đảm được thời gian và sự an toàn của hàng hóa, cách tốt nhất doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ chuyển phát hỏa tốc.
- Các mặt hàng đông lạnh, đồ tươi sống (hoa quả, thịt…): Hoa quả, thịt, cá…là những thực phẩm yêu cầu cao về độ “tươi ngon” của nó nên đây cũng là mặt hàng phải sớm được chuyển đến tay người nhận ngay trong ngày. Bởi nếu chậm trễ gửi hàng qua ngày hôm sau, các mặt hàng này sẽ không còn tươi ngon, thậm chí hư hỏng nếu không được bảo quản đúng cách. Chính vì thế, để bảo đảm trạng thái tốt nhất cho hàng hóa các doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ chuyển phát hỏa tốc để giao hàng ngay trong ngày. Bên cạnh đó, cũng đừng quên lựa chọn phương tiện có thùng chuyên dụng để bảo quản hàng hóa ở trạng thái tốt nhất khi vận chuyển.
- Các loại thuốc, vắc-xin: Tương tự như các loại thực phẩm, một số loại thuốc, vacxin có thời hạn sử dụng ngắn nên cũng sẽ phải vận chuyển nhanh chóng đến người nhận. Bên cạnh đó, cũng nên lựa chọn các phương tiện có thùng xe chuyên dụng để bảo quản tốt nhất cho vacxin và thuốc.
Hàng hóa buôn bán, kinh doanh, hàng TMĐT
Đối với các shop bán hàng online việc giao hàng đúng hẹn là cực kỳ quan trọng bởi nó sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín của người bán hàng. Trong một số trường hợp khách hàng cần gấp và muốn nhận hàng ngay trong ngày, thì bắt buộc các chủ shop kinh doanh sẽ phải lựa chọn chuyển phát hỏa tốc để bảo đảm giao hàng theo đúng thời gian mà khách đã đặt.
Thông qua dịch vụ chuyển phát hỏa tốc, cá nhân, doanh nghiệp kinh doanh cũng dễ dàng tạo dựng được thương hiệu và lòng tin của khách hàng. Bởi đa số khách hàng mua online đều đánh giá cao những địa chỉ giao hàng nhanh chóng.
Hàng hóa có giá trị cao
Những loại hàng hóa có giá trị cao như trang sức, nước hoa, điện thoại, máy tính…buộc phải vận chuyển đi xa thì người bán luôn mong muốn hàng hóa được vận chuyển nhanh nhất đến người mua. Chính vì thế, đa phần người gửi sẽ lựa chọn dịch vụ chuyển phát hỏa tốc để đảm bảo về mặt thời gian, an toàn hàng hóa và đảm bảo hàng hóa giữ được nguyên vẹn khi đến tay người nhận.
Khi được nhận vào dịch vụ chuyển phát hỏa tốc, những hàng hóa này thường được những nhà vận chuyển ưu tiên hơn về mặt thời gian và đảm bảo cả chất lượng nguyên vẹn.
Bên cạnh những trường hợp nên sử dụng chuyển phát hỏa tốc trên, thì người gửi không nên sử dụng dịch vụ chuyển phát hỏa tốc ở những khoảng cách ngắn hay những mặt hàng có trọng lượng lớn. Bởi phí dịch vụ được tính trong những trường hợp này là rất cao.
Trên đây là thông tin chi tiết về việc khi nào nên sử dụng dịch vụ chuyển phát hỏa tốc? Hi vọng sẽ giúp bạn dễ dàng lựa chọn được hình thức vận chuyển hàng hóa phù hợp. Nếu có nhu cầu vận chuyển hàng hóa, đừng quên liên hệ đến Atlexpress để được tư vấn tốt nhất.