E-Commerce – thương mại điện tử là xu thế bán hàng phát triển trên toàn cầu và Việt Nam cũng không nằm ngoại lệ. Kéo theo đó, dịch vụ vận chuyển E-Commerce cũng được phát triển mạnh mẽ và là cầu nối quan trọng trong việc vận chuyển hàng hóa thương mại điện tử từ người bán đến người mua một cách nhanh nhất.
Nội dung bài viết
Sự phát triển của vận chuyển E-commerce (E-logistics) tại Việt Nam
E-commerce (thương mại điện tử) phát triển vào những năm cuối thập niên 90, tại Việt Nam hoạt động thương mại điện tử bắt đầu từ năm 2000. Sau đó, Internet phát triển mạnh mẽ dẫn đến hoạt động thương mại điện tử phát triển thần kỳ như hiện nay.
Với sự bùng nổ của thương mại điện tử trong những năm gần đây, đây là loại hình kinh doanh tiềm năng được rất nhiều doanh nghiệp, nhà bán lẻ phát triển. Theo báo cáo của Facebook và Bain & Company về thương mại điện tử trong năm 2020, thương mại điện tử ở Đông Nam Á tăng khoảng 85%. Tương đương với tỷ lệ này là có hơn 70 triệu người tiêu dùng tham gia vào việc mua sắm trực tuyến.
Riêng thị trường Việt Nam đã và đang trở thành thị trường E-commerce tiềm năng nhất trong khối ASEAN và đứng thứ 3 về sử dụng thương mại điện tử. Cụ thể đó là từ quý IV/2020 GDP của ngành thương mại điện tử tăng 4.48% so với quý I/2020.
Năm 2020 – 2021 trước tác động mạnh mẽ của dịch covid vừa là thách thức nhưng cũng là cơ hội cho TMĐT ở Việt Nam phát triển. Nhiều người dùng đã chuyển qua mua sắm online trên sàn TMĐT thay vì mua hàng trực tiếp như trước. Từ đó, đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng của ngành TMĐT bán lẻ năm 2020 luôn ở mức ổn định ở mức 11,8 tỷ USD và tăng 18% so với cùng kỳ.
Với thế mạnh dân số trẻ lượng người sử dụng điện thoại thông minh chiếm tỷ trọng cao. Chính là yếu tố giúp tỷ lệ người dùng mua hàng trên sàn TMĐT ngày càng tăng cao. Sự phát triển của thương mại điện tử, góp phần không nhỏ giúp vận chuyển E-logistics phát triển. Bên cạnh đó, các sàn TMĐT cũng không ngừng cải thiện phương thức, tốc độ giao hàng để tăng trải nghiệm của khách hàng ở mức tốt nhất.
Vận chuyển e-Commerce là gì?
Vận chuyển E-commerce là thuật ngữ phổ biến trong ngành logistics, hiểu một cách nôm na thì E-commerce là toàn bộ hoạt động, việc làm triển khai để vận chuyển hàng hóa từ nơi cung cấp đến người mua hàng thông qua các sàn TMĐT.
Thông qua hoạt động vận chuyển E-commerce hàng hóa được vận chuyển đến người dùng nhanh nhất có thể. Nhờ đó, sẽ giảm thiểu được chi phí tồn kho, chi phí vận chuyển và kho bãi.
Đặc điểm của vận chuyển E-commerce
Việc gia tăng sự cạnh tranh trong các lĩnh vực khiến các doanh nghiệp sẽ phải giảm chi phí trong kinh doanh. Để giảm được chi phí này các doanh nghiệp cũng hình thành chiến lược quản lý mới chuỗi cung ứng và hậu cần điện tử. Có thể hiểu một cách đơn giản, hoạt động E-logistics cũng được thực hiện hoàn toàn thông qua mạng internet.
Theo nghiên cứu của ARM năm 2001, E-logistics giúp doanh nghiệp giảm khoảng 10% chi phí. Còn theo nghiên cứu từ Sahay, B.S trong năm 2003, E-logistics góp phần tăng thêm 10 – 12% GDP của ngành. Cũng chính vì lý do đó mà nhiều doanh nghiệp đầu tư phát triển vào E-logistics và quản lý chuỗi cung ứng hàng hóa.
Vận chuyển E-commerce là hoạt động giúp đảm bảo khách hàng nhận được những gì họ cần và đúng nơi, đúng thời điểm. Trên thực tế, ở những nước đang phát triển sẽ phải đối mặt với rất nhiều thách thức về thuế quan, quy tắc thương mại toàn cầu, rào cản về địa lý. Do đó, sự thiếu hiểu biết về tổng chi phí trong thương nhân trực tuyến là yếu tố dẫn đến sự thất bại của nền TMĐT trong nhiều năm qua.
Lợi ích của dịch vụ vận chuyển E-commerce trong bán hàng trực tuyến
Về cơ bản, dịch vụ vận chuyển E-commerce mang đến rất nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh trực tuyến. Có thể kể đến một số lợi ích như:
- Vận chuyển E-commerce tạo nên sự gắn kết giữa người mua hàng và người bán trong các giao dich.
- Hỗ trợ giao hàng tận nơi và đến tận tay người mua, người nhận hàng.
- Đảm bảo tốc độ giao hàng đến người nhận nhanh chóng và chính xác.
- Tiết kiệm chi phí cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Đáp ứng được nhu cầu mua sắm an toàn cho người mua hàng.
- Tạo môi trường thuận tiện cho các doanh nghiệp, cá nhân hoạt động kinh doanh trực tuyến.
- Cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt, chuyên nghiệp. Từ đó giúp xây dựng uy tín thương hiệu, tạo dựng niềm tin tốt nhất cho khách hàng.
So sánh vận chuyển truyền thống và vận chuyển E-commerce
Hoạt động vận chuyển truyền thống đa phần khối lượng hàng hóa sẽ rất thấp, các địa điểm gửi hàng đến thường là các nhà phân phối, cửa hàng bán sỉ, lẻ. Còn trong vận chuyển E-logistics các loại nguyên liệu, hàng hóa có số lượng ít sẽ gửi đến nhiều khách hàng, nhiều địa điểm một cách nhanh chóng nhất.
Vận chuyển hậu cần truyền thống sẽ hướng đến hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Song với vận chuyển thương mại điện tử ngoài yếu tố hiệu quả, tiết kiệm thì tốc độ và thời gian là điều mà các doanh nghiệp vận tải luôn hướng đến.
Hoạt động vận chuyển truyền thống sẽ thu thập thông tin qua giấy tờ, fax, hệ thống thông tin quản lý (MIS). Còn logistics E-logistics mọi hoạt động liên quan đến hàng hóa vận chuyển sẽ được thu thập nhanh chóng qua internet vì thế sẽ đáng tin cậy hơn so với hoạt động logistics truyền thống.
Vận chuyển truyền thống, trách nhiệm giải trình về lô hàng bị hạn chế trong chuỗi cung ứng. Tuy nhiên, với hoạt động vận chuyển E-logistics lại khác, trách nhiệm này được mở rộng trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Do đó, khách hàng có thể kỳ vọng cao về chất lượng dịch vụ và hoạt động vận chuyển hàng hóa.
Đa phần vận chuyển truyền thống chủ yếu thực hiện qua giấy tờ, fax nên sẽ tốn kém về thời gian để nhận phản hồi từ người gửi. Còn đối với vận chuyển E-logistics, người mua hàng có thể đặt hàng trực tiếp với nhà sản xuất. Nhờ đó, sẽ tiếp cận được ngày càng nhiều hơn với khách hàng trên toàn cầu.
Hi vọng với những thông tin hữu ích trong bài viết trên đây sẽ giúp bạn hiểu thêm về lĩnh vực vận chuyển eCommerce. Ở thị trường Việt Nam có rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển eCommerce, trong đó Atlexpress là đơn vị cũng đang đẩy mạnh dịch vụ vận chuyển eCommerce đáp ứng được mọi nhu cầu vận chuyển hàng hóa của khách hàng trên toàn quốc. Nếu có nhu cầu vận chuyển hàng hóa, hãy nhanh chóng liên hệ đến đầu số 0943.579.009 để được tư vấn tốt nhất.